Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 04-01-2026

Bliqo OÜ (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) opera aplicaciones móviles y sitios web bajo la marca Bliqo.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

1. Responsable del tratamiento

Bliqo OÜ

Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5, 11415

Código de registro: 17327969

Correo: hello@bliqo.app

2. Datos que recopilamos

Según la app, podemos recopilar:

  • Información del dispositivo (modelo, versión del SO, versión de la app)
  • Datos de uso (interacciones, registros de fallos, métricas de rendimiento)
  • Datos de analítica (vía Firebase, Google Analytics u herramientas similares)
  • Datos proporcionados por el usuario (como correo electrónico o envíos de formularios de feedback)

No recopilamos intencionadamente datos personales sensibles.

3. Cómo usamos los datos

Tratamos los datos para:

  • Operar y mejorar nuestras apps
  • Corregir errores y supervisar el rendimiento
  • Responder a solicitudes de soporte
  • Cumplir obligaciones legales

4. Bases legales del tratamiento (RGPD)

  • Consentimiento (p. ej., cookies de analítica, recopilación opcional de datos)
  • Interés legítimo (rendimiento de la app, seguridad, prevención del fraude)
  • Obligación legal (cuando lo exija la ley)

5. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para el fin para el que se recopilaron o según lo exija la ley.

6. Servicios de terceros

Nuestras apps y sitios web pueden usar:

  • Google Firebase (Analytics, Crashlytics)
  • Google Play Services / servicios de App Store
  • RevenueCat / Stripe / PayPal (para compras o suscripciones dentro de la app)

Estos proveedores pueden almacenar datos en la UE o en Estados Unidos bajo condiciones conformes con el RGPD.

7. Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar una copia de tus datos
  • Presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos

Para ejercer tus derechos, contáctanos en hello@bliqo.app.

8. Seguridad de los datos

Usamos cifrado y controles de acceso estándar del sector para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

9. Privacidad de los menores

Nuestras apps no están dirigidas a menores de 13 años (o menores de 16 en la UE). No recopilamos conscientemente datos de menores.

10. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.